Информация обновлена 17 сентября 2024 года
Заказы доставляются во все регионы России, Казахстана, Беларуси и по всему миру.
Отгрузка осуществляется со складов расположенных в городах Бишкек или Краснодар. Сроки доставки — от 1 до 21 дней, в зависимости от расположения города получателя. Обычно доставка занимает не более 5 - 10 дней.
Мы сотрудничаем практически со всеми представленными на рынке транспортными компаниями и курьерскими службами, поэтому можем отправить заказ любой транспортной компанией, которая будет удобна Вам («Деловые линии», ПЭК, «Байкал сервис», «Энергия», «Кит», EMS, СДЭК, Курьер Серис и др.) через транзитные пункты расположенные в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске и Алматы. При оформлении заказа или при согласовании деталей с менеджером сообщите, какой ТК необходимо отправить заказ в Ваш город.
Как происходит доставка
Из Бишкека в Москву/Екатеринбург/Новосибирск/Алматы заказ доставляется транспортной компанией "Карго", а далее заказ отправляется в Ваш город, наиболее удобной для Вас транспортной компанией. Наши менеджеры обязательно проконтролируют доставку заказа из Бишкека до терминала ТК в Москве/Екатеринбурге/Новосибирске/Алматы и решат все вопросы связанные с транспортировкой.
Мы много лет сотрудничаем с компаниями "Карго" и выбрали, на наш взгляд, наиболее надежные и ответственные. Данная схема доставки позволяет получить заказ в короткие сроки.
| Пункт назначения | Доставка до терминала ТК в транзитных городах | Срок доставки | Стоимость доставки |
| Россия | Москва, Екатеринбург, Новосибирск | 5-7 дней |
Бесплатная доставка заказов
на сумму от 30 000 рублей до терминала ТК в
Москве/Новосибирске/Екатеринбурге/Алматы.
|
| Беларусь | Москва | 5-7 дней | |
| Казахстан | Алматы | 1-2 дня |
Дальнейшие сроки и стоимость доставки по России, Белоруссии и Казахстану зависят от выбранной транспортной компании. Уточнить информацию можно на официальных сайтах и у операторов транспортных компаний.
Так же возможна отправка заказа через представительства транспортных компаний «СДЭК», «Кит» и «Энергия» расположенных в Бишкеке. Рассчитать примерные сроки и стоимость доставки можно на интернет-сайтах ТК. Обычно сроки доставки из Бишкека через ТК больше, чем при доставке "Карго", примерно на 2–7 дней, в зависимости от города получателя груза.
Отгрузка со склада расположенного в г. Краснодар осуществляется на следующий день после размещения заказа через наиболее удобную для Вас транспортную компанию.
Отправка заказа
Перед отгрузкой заказ упаковывается, взвешивается и фотографируется у нас на складе.
Заказ упаковывается в мешок, который зашивается, либо в мешок с молнией, который тщательно защищается стрейч-пленкой или скотчем.
После отгрузки заказа мы сообщим информацию о грузе (номер накладной, вес) и отправим его фотографии.
Получение заказа
Доставленный заказ можно забрать самостоятельно с терминала транспортной компании в Вашем городе, либо воспользоваться услугами службы доставки, которая привезет заказ прямо к Вам по указанному адресу. Для получения груза в офисе транспортной компании или при курьерской доставке Вам необходимо предъявить паспорт гражданина России или загранпаспорт а так же доверенность в случае если Вы получаете заказа от юридического лица либо индивидуального предпринимателя.
При получении заказа в транспортной компании, прежде чем расписаться, мы просим внимательно осмотреть упаковку на отсутствие нарушений целостности и повреждений а также отклонения в весе. Любые отклонения должны насторожить вас!
 В случае обнаружения отклонений сделайте фотографии или видео непосредственно в транспортной компании перед вскрытием упаковки. После чего будет необходимо на месте составить акт или претензию в адрес ТК, не покидая ее пределы. Пожалуйста, обязательно известите нас об этой проблеме. |
Получение заказа по доверенности
Если по каким либо причинам Вы не сможете лично забрать заказ с или присутствовать при его получении, то Вам необходимо составить доверенность, к которой прикладывается ксерокопия паспорта для сверки указанных там паспортных данных и личной подписи. Доверенное лицо предъявляет указанные документы наряду со своим паспортом и получает груз.
Обратите внимание! Наличие расхождений в предоставленных документах и/или невозможность достоверно определить соответствие подписи может являться причиной для отказа в выдаче груза по доверенности, написанной в простой письменной форме. Поэтому будьте внимательны при составлении доверенности.
Реквизиты документа, удостоверяющего личность, должны совпадать с реквизитами документа, указанного в доверенности на получение груза. Доверенность подписывается собственноручно уполномоченным лицом без использования факсимиле и иных технических способов заверения.
Если у получателя нет возможности предоставить копию паспорта, то доверенность от грузополучателя — физического лица должна быть заверена нотариально.
Образцы документов
Доверенность для физических лиц.
Доверенность для юридических лиц.
Доверенность для индивидуальных предпринимателей.
Информация обновлена 17 сентября 2024 года